Checklist refonte
Avant de redessiner,
choisir ce qui doit progresser.
Une refonte peut transformer la perception d’une marque et la facilité d’usage d’un service. Pour la cadrer, reliez les attentes visuelles aux parcours et aux objectifs qui comptent.
Dans cette ressource
Partir de trois situations réelles
Distinguer les constats des hypothèses
Repérer ce qui mérite d’être conservé
Montrer les parcours avant de multiplier les écrans
Préparer la transmission et le suivi
Partager le lien ↗Partir de trois situations réelles
Qu’est-ce que vos visiteurs cherchent à comprendre ou à faire ? Choisissez quelques parcours : découvrir une offre, comparer, s’inscrire, réserver ou acheter. Ils donnent un fil conducteur au projet.
Distinguer les constats des hypothèses
Réunissez les retours clients, les observations et les données disponibles. Notez séparément ce que vous savez, ce que vous supposez et ce qu’il faudra tester.
Repérer ce qui mérite d’être conservé
L’identité, certains contenus et des habitudes d’usage peuvent déjà bien fonctionner. Le cadrage permet de préciser ce qui doit évoluer et ce qui constitue un point d’appui.
Montrer les parcours avant de multiplier les écrans
Un prototype permet de vérifier l’enchaînement des actions et la compréhension des messages. Il aide aussi les parties prenantes à discuter d’une expérience concrète.
Préparer la transmission et le suivi
Précisez les contenus, les composants, les états et les responsabilités nécessaires à la mise en œuvre. Définissez comment l’équipe observera l’utilisation de la nouvelle expérience.
D’autres ressources.
D’autres regards.
Tout Le Club ↗
Canevas · À remplir en équipe
Ressources · À téléchargerLe canevas pour cadrer votre projet.
Un support pour mettre en commun vos objectifs, les besoins des utilisateurs et les décisions à prendre. À utiliser avant une refonte, un nouveau produit ou un workshop.
Découvrir la ressource ↗Grille de cadrage
Ressources · À téléchargerLes 7 questions à poser avant d’ajouter de l’IA.
Avant de choisir où placer une IA dans le produit, clarifiez ce qu’elle doit aider à accomplir. Une grille de discussion à partager avec les équipes produit, design et techniques.
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